Эффект свидетеля: причины равнодушия толпы

Эффектом свидетеля называют явление, при котором прохожие оставляют без внимания нуждающихся в помощи. На улице может собраться толпа народу, но ни один из присутствующих не спешит помочь человеку в беде.

Это говорит не о жестокости и безразличии, а об особенностях коллективной психологии.

Печальная история Китти Дженовезе

Кэтрин Дженовезе

Кэтрин или Китти Дженовезе – самая известная жертва, попавшая под действие эффекта свидетеля, который впоследствии стали также называть синдромом Дженовезе.

Девушка 29-ти лет жила в спокойном районе Кью-Гарденс, отличавшегося низким уровнем преступности, и работала менеджером в баре. Вечером 13 марта 1964 года Китти возвращалась домой с работы и заметила подозрительного мужчину, от которого попыталась убежать.

Преступник догнал жертву и начал бить ее ножом, после чего один из соседей крикнул в окно, чтобы тот оставил девушку в покое. Убийца скрылся, а раненая Дженовезе пыталась доползти до дома. Очевидно, что за всем этим наблюдали по меньшей мере 10 человек, но никто не вышел спасти соседку.

Мужчина вернулся и нанес еще несколько ударов, снова скрылся и вернулся уже тогда, когда Китти упала в доме и лежала на полу, истекая кровью. Убийца изнасиловал обессиленную девушку и нанес окончательный удар.

Некоторое время никто не вызывал ни полицию, ни скорую помощь, однако один из соседей одумался и все же позвонил в соответствующие службы. Но и это не спасло жертву – от полученных ран девушка умерла по дороге в больницу.

Уинстон Мосли

Позже убийцу удалось вычислить: это был темнокожий рабочий Уинстон Мосли, на счету которого уже числилось два убийства. Об этом стало известно не сразу, поскольку в полиции он был «чист». Преступник получил пожизненное заключение в тюрьме, хотя должен был быть казнен на электрическом стуле. Мосли скончался в 2016 году, а во время заключения регулярно писал ходатайства о сокращении пребывания в тюрьме.

Читайте также  Коллективное бессознательное – что это такое, примеры

Социальный эксперимент Дарли и Латане

ученые Бибб Латане и Джон Дарли

В 1968 году данный случай описали ученые Бибб Латане и Джон Дарли. Американцы изучали эффект свидетеля и провели социальный эксперимент с целью выявления причин, по которым люди бездействуют в критической ситуации.

Для участия в эксперименте пригласили студентов. Каждый участник находился в изолированном помещении и не видел других членов опыта. Молодым людям сказали, что они могут получить психологическую поддержку после двухминутного рассказа о своих проблемах. Общение происходило по аудиосвязи.

Студентов поделили на группы по 2, 3 и 6 человек. В каждой группе присутствовал актер, представленный остальным как равный участник эксперимента. Перед началом разговора он предупреждал, что может почувствовать себя плохо. В результате актер начинал рассказ первым, изображал припадок и звал на помощь. Все это хорошо прослушивалось по аудиосвязи.

Итогом исследования стала неутешительная статистика:

  • в группах по 2 человека помощь позвали 85% участников;
  • в группах по 3 человека – 62% студентов;
  • в группах по 6 человек – только 31%.
Эффект свидетеля или «bystander effect» основывается на рассеивании ответственности. Чем больше людей, тем меньше личная ответственность каждого человека. Все надеются на то, что помощь нуждающемуся окажет кто-то другой.

Именно это и было выявлено при проведении эксперимента Дарли и Латане.

Другие случаи проявления эффекта свидетеля

К сожалению, случай с Китти Дженовезе далеко не единичный, и в такой ситуации может оказаться любой человек. При этом каждый свидетель становится участником преступления, поскольку не оказал посильной помощи.

Трагедии, иллюстрирующие эффект свидетеля, случаются в мире регулярно. Большинство из них заканчивается печально, но часть жертв все-таки удается спасти.

В 2009 году в одной из школ штата Виргиния в США проходил выпускной бал. По окончании торжества одна из выпускниц была изнасилована и избита сразу несколькими парнями. За этим ужасом наблюдали около 20 человек, но никто не помог девушке. Более того, молодым людям было весело, и они снимали на телефон свои «приключения».

Читайте также  Алекситимия: определение, признаки, лечение

эффект постороннего

В 2011 году ребенок из Китая выбежал на проезжую часть и был сбит проезжающей машиной. Водитель не остановился, прохожие не обратили внимания, а еще живая девочка так и осталась лежать на дороге. Через считанные минуты малышку снова переехала машина, но уже насмерть. Наконец, случайная женщина обратила внимание на ребенка и позвала мать девочки, которая находилась неподалеку.

Автомобильные аварии и сбитые пешеходы часто остаются без внимания, хотя своевременная помощь могла бы спасти сотни жизней. На дорогах постоянно сбивают людей, но никто не спешит вызывать скорую и оказывать первую помощь.

Все это яркие примеры эффекта свидетеля в действии.

Что делать, если вам нужна помощь и вы находитесь при большом скоплении людей

синдромом Дженовезе

При проведении экспериментов был выявлен алгоритм, который увеличивает шансы на получение помощи. В толпе ответственность рассеивается, поэтому действовать нужно быстро и четко:

  1. Просите помощи у конкретных людей. Выкрикивайте заметный признак, например, человек в зеленой куртке, мужчина с собакой, женщина с пакетом.
  2. Постарайтесь четко сказать, какие действия предпринимать. Например, попросите вызвать скорую, помочь дойти до скамейки, дать воды.
  3. По возможности сохраняйте спокойствие и ясность мысли. Это избавит от паники и страха окружающих людей.

Заключение

Оказание помощи ближнему – это то, чему нас учат с детства. Нам не рассказывают о психологических эффектах и явлениях, потому что большинство людей о них не знает. Теперь, когда вы познакомились с реальным действием эффекта свидетеля, расскажите о нем знакомым. Может быть, в критической ситуации именно вы спасете здоровье и жизнь человека.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector