Фрустрация – что это такое, определение в психологии, примеры

Фрустрация — что это значит? Представьте, что вы долго ждали концерт любимого исполнителя. Взяли отгулы на работе, заранее купили билеты, договорились о встрече с друзьями. И вдруг начальник решает, что именно в этот день вам обязательно нужно быть в офисе. Что вы испытаете, услышав такое известие? Наверняка это будет разочарование, гнев, беспомощность и сильная обида. Это состояние и называется фрустрацией. Почему оно развивается? И как с ним бороться?

Что такое фрустрация – определение в психологии

Фрустрация — это психическое состояние, которое возникает в случаях, когда человек по каким-то причинам не может удовлетворить свою потребность или исполнить желание. При этом препятствием выступают внешние обстоятельства или внутренние причины.

Возникновение фрустрации происходит при таких условиях:

1. Индивид имеет потребность или желание, которые планирует удовлетворить.
2. Заранее составлен план действий, объясняющий, как и что лучше сделать.
3. На пути к осуществлению задуманного вырастают внешние или внутренние препятствия, порой непреодолимые.

Если сказать кратко, по определению в психологии фрустрация — это типичная реакция на разочарование, несбыточность надежд, невозможность самореализации. Все эти ситуации называются фрустрационными. Препятствия, возникающие на пути человека, носят название фрустраторов или фрустрационных воздействий. Реакция на фрустрацию — фрустрационная напряженность. Чем она выше, тем сложнее личности адаптироваться к новым условиям. В этот момент психофизиологические резервы организма работают на полную мощность, что в конце концов приводит к моральному и физическому истощению.

Состояние фрустрации во многом зависит от того, насколько сильная у человека психика. Поэтому проявляется она по-разному. Кто-то испытывает легкую грусть и досаду. Другие же сталкиваются с невыносимыми страданиями. В обоих случаях эмоции негативные.

Развитие фрустрации, сила ощущений и их продолжительность определяются двумя факторами:

1. Насколько важной для человека была цель, которую он не смог достичь, или неудовлетворенная потребность. Приведем пример. Допустим, девушка не успела в магазин, из-за чего не купила к важной встрече новое платье. Или семейная пара, долгое время мечтающая о детях, очередной раз столкнулась с неудачей при ЭКО. Переживания будут и в том, и в другом случае. Но во втором состояние фрустрации будет в разы сильнее.
2. Психологическое состояние человека. Умеет ли он находить выход в критических ситуациях, обладает ли лидерскими качествами, может ли трезво оценивать обстановку и принимать решения.

Типы реакции на фрустрацию в описанных случаях бывают разной. Значение слова «фрустрация» в переводе с греческого — крушение надежд. Так вот, разочаровавшись, человек может полностью отказаться от недостигнутой цели или потребности. Это один вариант. Есть и два других:

• изменить цель, сохранив при этом имеющиеся в наличии ресурсы;
• все равно идти вперед, попутно находя способы обойти вставшие на пути препятствия.

Если говорить простыми словами, понятие фрустрации возникает тогда, когда человек просто не в силах изменить обстоятельства. Вернемся к примеру с девушкой, которая не успела в магазин. Но ведь есть еще и другие, в которые она может заехать до встречи. Это значит, что переживать ей не о чем. А вот в случае с невозможностью родить ребенка ситуация сложнее. Здесь фрустрация имеет отношение к непреодолимым преградам, которые устранить практически невозможно.

Теории фрустрации

Состояние фрустрации всегда живо обсуждалось в мире психологии. Это привело к появлению нескольких связанных с ней теорий.

Теория Д. Долларда

Согласно этой теории фрустрации, она тесно связана с агрессией. Природу этой эмоции изучали многие ученые. И вот что они выяснили:

1. Биологи считают, что ген агрессивности заложен в человеке с момента его появления на свет. У мужчин из-за большего количества тестостерона он проявляется сильнее, а у женщин слабее.
2. Зигмунд Фрейд говорил, что агрессия свидетельствует о саморазрушении и о том, что человек не удовлетворен сексуально.
3. Социологи уверены в том, что причина агрессивного поведения кроется в отношениях внутри семьи.

Что касается теории Долларда, она говорит о том, что агрессия неизменно несет с собой переживания и наоборот. Сила агрессии напрямую зависит от значимости недостигнутой цели и трудности, которая встала на пути ее достижения. Но самое интересное не в этом. По словам ученого, эта негативная эмоция направляется не на препятствие или обстоятельства, а на тех людей, которые не имеют к ним никакого отношения.

Теория Долларда подверглась жесткой критике, поскольку фрустрация — это понятие, характеризующееся не только агрессией, но и рядом других негативных эмоций, например, тоской и унынием.

Теория К. Левина, Р. Баркера, Т. Дембо

По мнению этих ученых, фрустрация способствует возникновению регрессии. В психологии так называют состояние, при котором происходит переход от одной формы развития к другой, более слабой. Для наглядности можно привести в пример пожилых людей, которые в старости становятся подобны детям, причем как по поведению, так и эмоционально.

В случае с фрустрацией ситуация выглядит примерно так: испытавший разочарование человек пытается защитить себя от неприятных эмоций. Случается регрессия – такой себе защитный механизм. Индивид снимает с себя всю ответственность за то, что не достиг поставленные цели, отказывается от дальнейших действий и просто опускает руки.

Теория Н. Майера

По этой теории фрустрация лишает людей способности ставить цели. Они концентрируются на неудачах, из-за чего лишаются возможности смотреть вперед и что-то менять в своей жизни. Результат — хроническая апатия.

Теория Маслоу

Помните пирамиду потребностей Маслоу? Так вот, он говорил, что сила фрустрации зависит от уровня неудовлетворенной потребности. Например, неполученная желанная должность вызовет более сильные переживания по сравнению с некупленным платьем или непросмотренной премьерой фильма.

Признаки фрустрации

Признаки фрустрации не всегда проявляются в полную силу, поэтому зачастую это состояние остается незамеченным. Но диагностировать его все же можно.

Итак, для фрустрации характерны следующие симптомы:

1. Сосредоточенность на проблемной ситуации. Человек не может думать ни о чем другом, из-за чего игнорирует то, что происходит в других сферах жизни.
2. Беспомощность, безысходность. Индивид осознает, что ему нужно отвлечься, но сделать это он не в состоянии.
3. Непреходящее чувство внутренней тревоги, тоска. Кажется, что жизнь утратила краски. Все это провоцирует развитие депрессивного состояния.
4. Снижение работоспособности, лень, апатия. Желание хоть что-то делать полностью исчезает. Вместе с ним уходит и мотивация.
5. Низкая самооценка, чувство вины, неуверенность в себе и своих силах.

К перечисленным признакам фрустрации можно добавить потакание слабостям, замкнутость, отказ от любых контактов с миром.

Причины

Условно причины возникновения фрустрации делят на 3 группы:

1. Социальные, моральные, этические. При любых своих действиях человек принимает во внимание общественные нормы или даже свои собственные понятия о том, что такое хорошо и что такое плохо. В качестве примера можно привести сексуальную неудовлетворенность, связанную с распространенной установкой о том, что нельзя вступать в интимные отношения до брака.
2. Физические, биологические. Приведем простой пример фрустрации. Вы запланировали серьезное мероприятие, но вдруг сломали ногу и попали в больницу. Вы хотели осуществить задуманное, но обстоятельства сыграли против вас.
3. Психологические. Индивид не может достигнуть цель из-за того, что считает себя недостаточно сильным, умным и т.д. Он страдает от заниженной самооценки, каких-то страхов, комплексов.

Также причины можно разделить на внешние и внутренние. К первым относятся неправильное воспитание, частые конфликты, неудовлетворенность местом, занимаемым в обществе. Внутренние причины развития фрустрации — это противоречия в процессе постановки целей. Так, человек может пытаться одновременно удовлетворить противоположные друг другу желания. Одно будет исполнено, а второе, соответственно, нет. Так и возникает фрустрация.

Формы

В психологии существует 3 формы фрустрации. Первая — экстрапунитивная. Что это такое? Это состояние, когда человек считает, что в его неудачах виноваты обстоятельства и окружающие люди. Он проявляет к ним агрессию и при этом все же стремится к достижению своей цели. Добиться желаемого не получается, следовательно, агрессия, равно как и фрустрация в целом, усиливается.

Вторая форма носит название интрапунитивной. Она означает, что человек концентрируется на себе как на причине провала. Он становится замкнутым, подавленным, испытывает тревогу. К этим негативным эмоциям добавляется утрата смысла жизни и полная апатия. Индивид не может выполнять даже простые бытовые действия, в частности, следить за домом и самим собой.

И, наконец, третья форма фрустрации — импунитивная. Человек проявляет к трудностям на своем пути полнейшее равнодушие либо же считает их судьбой, предопределением. Он никого не винит в неудачах, а просто отказывается от желаний и потребностей или переключается на что-то другое.

Виды фрустрации

Виды фрустрации отличаются друг от друга сферой жизни, в которой человек не смог получить желаемое. Их несколько.

Любовная и сексуальная

Первая появляется в тех случаях, когда происходит разрыв отношений или какие-то серьезные проблемы. Не получая ответных чувств, человек испытывает усиление своего влечения к объекту страсти. Такой эмоциональный всплеск порой приводит к неадекватному поведению, проявляющемуся в навязчивом желании встретиться или даже насилии.

Почти также выглядит фрустрация в уже существующих семьях, когда один из партнеров не получает от другого то, что ему нужно, например, внимание. Отсутствие желаемого вызывает массу негативных эмоций. При этом все равно, какие отношения в семье.

Что касается интимной сферы, то здесь фрустрация мало отличается от любовной. Не получая удовлетворения, партнер становится агрессивным и раздражительным.

Социальная

Социальная фрустрация возникает в тех случаях, когда есть конфликтные ситуации во взаимоотношениях с обществом. Она появляется, если человек не может получить желаемую должность, социальный статус, возможность учиться в выбранном учебном заведении и т.д.

Стоит отметить, что к развитию социальной фрустрации также причастны заболевания, которые ограничивают умственную и физическую активность.

Фрустрация потребностей

Речь идет о вышеупомянутой пирамиде потребностей Маслоу. Для развития этого вида фрустрации неудачи и промахи не нужны. Она возникает после того, как потребность удовлетворена. Почему? Потому что перед индивидом встает новая цель. И так по кругу. Невозможность удовлетворить абсолютно все существующие потребности и вызывает фрустрацию.

Фрустрация в отношениях

Речь не идет о романтических отношениях, хотя этот вид фрустрации и упоминают чаще всего в связи с ними. Дело во взаимоотношениях с окружающими людьми. Разочарование, агрессия, обида возникают в тех случаях, когда индивид не может отстаивать свое мнение и идет на уступки, делает то, что ему не хочется. Не умея отказывать, он уступает оппоненту, из-за чего впоследствии испытывает злость и другие неприятные эмоции.

Ложная

Это состояние похоже на фрустрацию проявляемыми эмоциями. Но они имеют меньшую силу. Справиться с ними можно, не прибегая к помощи специалиста.

Ложная фрустрация возникает при нарушении работы тех частей нервной или эндокринной системы, которые ответственны за эмоции. Так, например, избыточное количество адреналина вызывает в человеке эмоции, сходные с теми, что появляются при фрустрации.

Экзистенциальная

Экзистенциальная фрустрация — это состояние, характеризующееся разочарованием в жизни в целом. Индивид теряет смысл и цель существования по многим причинам. Среди них:

• увольнение на фоне высокого уровня безработицы;
• выход на пенсию;
• окончание обучения при отсутствии возможности устроиться на работу по специальности;
• сложный развод;
• экономические и политические перемены в государстве.

Человеку сложно адаптироваться в новых условиях. Он не видит возможностей для реализации своих способностей, поэтому испытывает скуку и апатию. Со временем такие обстоятельства приводят к развитию невроза. А он влечет за собой ухудшение взаимоотношений с окружающими, влечение к алкоголю и наркотическим веществам.

Последствия

Итак, что такое фрустрация? Это негативные эмоции, вызванные невозможностью получить желаемое, непреодолимыми препятствиями на пути к достижению цели. В идеале реакция на фрустрацию должна быть позитивной. Это значит, что человек ищет способы обойти проблемы и трудности или же учится на совершенных ошибках. Но бывает и так, что негатив затягивается. В этих случаях эмоциональная фрустрация имеет такие последствия:

1. Агрессия. Эта эмоция может быть направлена на проблему или обстоятельство, а также на людей, которые не имеют к ситуации никакого отношения. Она проявляется в намеренном создании конфликтных ситуаций, недоброжелательности и даже физическом насилии. Индивид не может держать себя в руках.
2. Аутоагрессия. То же, что и агрессия, только направлена она на самого себя. Главное проявление — саморазрушение. Человек намеренно рискует жизнью, игнорирует тревожные сигналы организма и отказывается от лечения, заводит вредные привычки.
3. Отступление. В этом случае используется один из механизмов защиты — обесценивание. Человек, который не может получить желаемое, уменьшает его значимость. Это происходит не только на словах, но и в поведении. Так, он может совершать импульсивные действия и принимать странные решения.
4. Регрессия. Выше сказано, что при регрессии, пытаясь защитить себя от негативных эмоций и переживаний, человек возвращается на предыдущий уровень эмоционального развития. Все это выглядит примерно так: не сумев достичь поставленных целей, он психует, плачет, обвиняет во всем окружающих.
5. Фиксация. Индивид осознает, что исполнить желание или удовлетворить потребность он не сможет. Поэтому он просто «закрепляется» в нормальном для себя состоянии. Он живет так же, как и раньше, но бесцельно.
6. Бессмысленная активность. Испытывая сильный гнев и другие негативные эмоции, человек решает направить их в, как ему кажется, правильное русло. Но на самом деле все его действия лишены смысла и беспорядочны. Они не приносят никакой пользы.

Как избавиться от фрустрации

Для начала нужно научиться контролировать негативные эмоции. Важно искоренять их еще в момент появления. Благодаря этому вы сможете избежать бессмысленных, импульсивных действий. Огромную помощь в этом окажут техники саморегуляции, например, концентрация на дыхании.

Следующий шаг — подумать, что помешало вам получить желаемое или достигнуть цель. Если проблему можно решить, займитесь поиском решения. Если нельзя, замените цель, увеличьте сроки ее достижения, поставьте несколько промежуточных заданий.

Третий шаг — знакомьтесь и общайтесь с теми людьми, которые уже столкнулись с фрустрацией и смогли ее побороть. Это поможет вам понять, что вы не одиноки. Кроме того, возможно, опыт новых знакомых будет полезным вам в вашей ситуации.

Что еще поможет справиться с фрустрацией?

1. Посмотрите на себя со стороны. Действительно ли все так плохо? Может, не стоит останавливаться и опускать руки?
2. Задумайтесь, так ли важно для вас исполнение желания? Не связано ли оно с модой, стереотипами или общественным мнением?
3. Составьте план действий. Если вы решили, что желание нужно во что бы то ни стало исполнить, но такой возможности сейчас нет, подумайте, что можно изменить. Тщательно изучите все шаги, которые можно сделать в нужном вам направлении. Составьте подробный план. Оцените сложность каждого его пункта.
4. Определитесь с конечным сроком. Установите дату, до наступления которой вы реализуете каждый из пунктов плана. Только не переоцените свои силы. Помните, что вы — человек. Ни в коем случае не ставьте перед собой невыполнимые задачи, иначе фрустрация только усилится.
5. Проявляйте терпение. Не забывайте, что достичь поставленную цель за день-два не получится.

И еще один немаловажный совет — отдыхайте. Эмоциональная усталость — препятствие, которое не даст вам эффективно работать. Поэтому делайте перерывы, например, отводите время для хобби.

Примеры фрустрации из жизни

С фрустрацией сталкивался, наверное, каждый человек. Представьте знакомую многим ситуацию: мужчина собрался посмотреть важный для него футбольный матч. Он сделал для этого все, что было в его силах: договорился с начальником о том, чтобы уйти пораньше, купил любимое пиво и закуску, пригласил друзей. Первая трудность — пробка на дороге. Но она успешно преодолена. Матч начинается в 17-00, есть еще время подготовиться. И вот гости в сборе, стол накрыт, судья готовится дать свисток о начале матча. И вдруг из-за плановых работ отключается электричество. Возникает фрустрация.

В этом случае вставшие на пути героя трудности можно преодолеть, например, отправившись с друзьями в спорт-бар.

Приведу пример из своей жизни. У меня фрустрация случается по утрам. Обычно с вечера я составляю примерный план действий и завожу будильник на определенное время. Кажется, все просто. Но утром я умудряюсь пропустить сигнал будильника и проспать. Естественно, встаю после этого в плохом настроении и совсем без желания работать.

В моей ситуации препятствие тоже легко преодолеть. Достаточно ложиться спать немного раньше, а утром не лежать, а вставать по первому сигналу будильника.

Заключение

Фрустрация знакома всем нам. Это эмоциональное состояние, характеризующееся как невозможность достичь поставленные цели или осуществить желания. Она тесно связана с разочарованием, агрессией, злобой, обидой и массой других отрицательных эмоций. И хорошо, если в случившемся вы увидите урок, проведете работу над ошибками и пойдете дальше. В противном случае вас ждет апатия, а следом и депрессия. Поэтому ставьте перед собой только реалистичные цели. Помните, что вы — живой человек со своими слабостями и недостатками. Вы тоже можете ошибаться. Если так и произошло, не отчаивайтесь, пересмотрите план действий и идите вперед.

Яна Карпова

Автор статей по саморазвитию и психологии отношений.